Cup of Standard Tienen

E-tickets match à domicile Standard de Liège

E-tickets match à domicile Standard de Liège

Pour la Coupe Croky, les billets électroniques (E-tickets) ont été utilisés pour la première fois, l'abonné / membre pouvant imprimer son billet lui-même. De chaque commande séparément, nous recevons également le même courrier dans notre boîte à lettres électronique comme confirmation. Ce système sera utilisé à l'avenir pour les matches à domicile.

Puisque ce système était / est nouveau pour nos membres, nous avons essayé d'aider tout le monde. Dans le futur, commander et payer votre place via le club des supporters se fera toujours de la manière traditionnelle (mail, SMS, numéro de compte) mais il nous sera impossible de demander à nouveau à tout le monde s'il a le ticket imprimé. Si nous ne recevons aucune notification de problèmes de la part des membres, nous supposons que l'impression a été faite de leur propre initiative et que le club des supporters n'imprimera plus le ticket lui-même.

Apparemment, il y a un certain nombre de membres qui n'ont pas reçu du courrier avec un billet pour la Croky Cup.

Cela peut être pour la raison suivante:

  •  adresse e-mail erronée ou nouvelle
  • aucune adresse e-mail n'a encore été entrée
  • plusieurs abonnements à une adresse e-mail unique (par abonné = 1 adresse e-mail)
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, nous vous demandons de nous envoyer l'adresse e-mail correcte.
Nous transmettrons ceci à la personne responsable du système pour effectuer les ajustements.

En dehors de votre commande normale de votre abo, vous pouvez faire appel à notre club de supporters pour les problèmes suivants et vous devez nous contacter lorsque vous passez la commande:

  • imprimer le ticket par nous, si cela n'est pas possible pour vous
  • ne pas avoir reçu un e-mail où nous pouvons également transférer le ticket vers votre mailbox
  • éventuellement transférer des tickets de plusieurs abonnés à la boîte aux lettres de 1 personne
  • des tickets supplémentaires pour les non-abonnés (ticket séparé est imprimé par la billetterie)
  • changement de place éventuel pour un match particulier (le ticket séparé est imprimé par la billetterie)